domingo, 30 de mayo de 2010

CUIDADO CON EL TELÉFONO: FRAUDES

La Unión de Consumidores de Castilla-La Mancha-UCE ha detectado nuevos fraudes telefónicos para conseguir información personal. Los afectados se han dirigido a las oficinas de UCE, explicando que están recibiendo llamadas de un teléfono con prefijo 901, en nombre de Telefónica, en el que se solicitan datos personales y bancarios.
La UCE siempre ha insistido en la necesidad de extremar la protección de los datos personales. No es la primera vez que, con fines comerciales o fraudulentos, se llama a los domicilios particulares, a diferentes horas del día y la noche, intentando ofrecer productos de telefonía y red. También hay que recordar que, en el presente caso, las llamadas se reciben desde un teléfono con prefijo 901, de coste compartido, es decir que el cobro se divide entre la persona que realiza la llamada y la persona que la recibe, por lo tanto la sola atención o recepción le implica al usuario de telefonía unos gastos.
«Es momento de prevenir y tener claro que no se puede contratar nada por teléfono. Pueden llamar para informarnos de las ofertas pero si queremos contratar tenemos que ser los consumidores los que llamemos directamente a la central de la empresa e incluso acercarnos a una oficina para ver que firmamos. Nunca dar datos personales por teléfono» señala el presidente de la UCE - CLM. Especialmente con nuestros mayores que son los más propensos a sufrir este tipo de fraude.
Los afectados deben saber que la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos personales establece que el tratamiento de los datos por parte de empresas requerirá el consentimiento inequívoco del afectado. Además, dicho texto regula los derechos de acceso y cancelación, determinando que « los usuarios tendrán derecho a oponerse previa petición y sin gasto, al tratamiento de datos que les conciernan, en cuyo caso serán dados de baja, cancelándose las informaciones que sobre ellos figuren». Si la empresa no accede a lo solicitado siempre se podrá acudir a la Agencia de Protección de Datos para su intervención.
Fuente:

No hay comentarios: